Branding kan jo være en bred størrelse at komme i gang med og få succes med. Det er vigtigt at opsætte succeskriterier for din branding – hvad vil du opnå med den og hvem vil du henvende dig til ? Her legede vi bl.a. med interessentudfordringen i Online Branding, hvilket jo handler om om at afspejle virksomhedens værdier, strategi, visualitet m.m.
En af de bedste måder, at brande sig på når interessede kunder er kommet ind på din website er, at kommunikere med dem på en måde, der går rent hjem første gang. Hold jer fra svære fremmedord, skriv dine tekster kort og præcist, så kunden ikke føler at de er fanget i en trivialroman og brug afsnit med tydelige og velformulerede overskrifter.

Vi blev præsenteret for begrebet “Hard Decision”, hvilket mange der driver virksomhed, nok burde tage op med jævne mellemrum. Branding handler jo til dels også om selvindsigt og  der er 3 ting, man burde spørge sig selv om mindst en gang om året:

• Hvordan opfatter vi os selv
• hvordan opfatter andre os
• Hvordan vil du gerne opfattes

Det man gerne skulle få ud af at stille spørgsmål til sig selv og sin virksomhed er bl.a.:

• idenditet
• potientiale
• vækstmuligheder

Vi rundede også et par bøger idag, som kunne være guld at bruge et par timer på. De fleste har sikkert hørt og Martin Thorborgs e-pusher, der nu er kommet i en 2.0 version. Den bør man skimte igennem, hvis man gerne vil have en succesfuld webshop – du kan som en smagsprøve hente en light udgave af bogen her: www.e-pusher.dk
En anden bog med guldkorn er Online Branding, skrevet af Lars Sandstrøm, hvor du bliver klædt godt på til din brandingprocess.

Offline Branding giver ikke online salg!

Google Adwords kan være en effektiv start, men bliver dyrt i længden, hvis man ikke passer det. Du er nødt til at komme i gang med søgemaskineoptimering asap. Bannerannoncering f.eks. via Tradedoubler kan også være en god måde at brande sig på.

Én ting er at få kunden i butikken, en helt anden er at sælge noget i samme hug. Sørg for at gøre det så let og gnidningsfrit for kunden at putte noget i kurven, for så derefter at betale – HUSK LANDINGPAGES ! Hold dit udvalg overskueligt, så du ikke giver kunden for mange valgmuligheder, det er her den største konvertering ligger.

Vi var igennem meget mere idag, men meld jer selv til uddannelsen, det kan være en øjenåbner for nogen ? Alt i alt en virkelig god start de første to dage – eg ser frem til de næste 8.

Du kan læse om dag 3 og 4 om ca. en måned fra nu.

• Webstrategi
• Søgemaskineoptimering
• Usability
• Web 2.0
• CMS-Systemer
• Webdesign og Konceptudvikling
• Reklame på nettet
• Google Adword/PPC
• Google Analytics og effektmåling

Du kan læse meget mere om uddannelsen på marketinguddannelse.dk 

På første kursusdag var vi omkring emner som: fremtidens forbrugere, strategiske perspektiver, kundeservice og crm, branding på nettet samt “Det velorganiserede webprojekt.
Spændende emner, hvor jeg med min baggrund og mit dagelige arbejde med SEO, godt kan lære lidt, ved at se tingene fra en anden vinkel og få nogle gode seo værktøjer, hvilket også er mit formål med uddannelsen. Det er en god ting at blive mindet om vigtige faktorer som f.eks 80/20 regelen og “Den lange hale” igen, da man ind i mellem, selvom vi nødigt indrømmer det, har en tendens til at udvikle lidt skyklapper, hvad nogle ting angår.

Emner vi var ind over her på dag 1, er også emner jeg kan bruge i det dagelige, når jeg piller med SEO, da man straks kan relatere mange af dagens debatter, til konverteringsoptimering.
Noget af det allervigtigste ved at drive en webshop, som man gerne vil gøre til en succes, er at sætte sig grundigt ind i sine kunders behov og købemønstre, samt at arbejde hårdt for at lige netop din webshop bliver en unik shop blandt mange. Hertil findes en række gode tiltag du kan påbegynde, bl.a. brugen af effektive CRM systemer ( Custumer Relationship Management ).

Alt i alt en givtig dag, og jeg ser frem til hvad Dag 2 i morgen bringer.